Alzavi
Kembali ke Blog
Kembali ke Blog

9 September 2026

Cara Mengelola Booking / Reservasi

Melihat, mengonfirmasi, dan menindaklanjuti reservasi meja pelanggan di modul Booking.

Cara Mengelola Booking / Reservasi

Modul Booking dipakai untuk mengelola reservasi: jadwal, ukuran rombongan, meja, status, dan tautan pengingat ke pelanggan.

Membuka daftar booking

  1. Dari sidebar, buka Booking.
  2. Filter atau cari berdasarkan tanggal, status, atau nama pelanggan.
  3. Perbarui status (misalnya konfirmasi, datang, batal) sesuai alur operasional toko.
Halaman daftar booking
Halaman daftar booking

Booking publik & denah

  1. Pelanggan dapat memesan lewat tautan publik toko (lihat menu Tautan publik) jika fitur booking publik diaktifkan.
  2. Denah lantai (Floor plan) membantu melihat meja terisi vs kosong saat melayani reservasi dan dine-in.
Denah lantai / floor plan
Denah lantai / floor plan

Pengingat pelanggan

Dari detail booking, Anda dapat mengirim pengingat (misalnya via WhatsApp) agar pelanggan datang tepat waktu.

Pastikan master meja sudah diisi di Master → Meja sebelum menerima banyak reservasi.